Главная/FAQ

Часто задаваемые вопросы

Найдите ответы на популярные вопросы

  1. Белорусский бренд одежды, основанный в 2026 году, выпускающий вещи в лимитированном кол-ве.

    Наша задача, создавать качественные и стильные вещи, за доступную цену.

    Ежедневно мы работаем над улучшением всех процессов в бренде. Если у Вас есть предложения по улучшению или сотрудничеству с брендом, Вы можете обратиться к нам через поддержку!

  2. Выберите вещь в каталоге, укажите размер и добавьте её в корзину. В корзине проверьте состав заказа, заполните данные получателя, выберите доставку и способ оплаты. После оформления мы отправим письмо с подтверждением и номером заказа.

  3. Стоимость доставки рассчитывается автоматически системами Белпочта и СДЭК.

    Срок обработки заказа: зависят от конкретного изделия.

    На сроки обработки и доставки заказа могут влиять: высокая активность в дни старта продаж, статус SALE, праздничные дни или сезонность. Сроки доставки могут быть увеличены.

    Обращаем ваше внимание, что переданный в транспортную компанию заказ невозможно скорректировать: изменить цвет, размер или другие характеристики.

  4. В карточке каждого товара есть таблица размеров с замерами в сантиметрах. Приложите к таблице любимую вещь похожего кроя и сравните. Если сомневаетесь между двумя размерами, напишите нам с вашими параметрами, и мы подскажем.

  5. Рекомендуем стирать вещи при температуре 30 градусов, наизнанку в деликатном режиме.

    Базовая рекомендация, использовать химические средства (порошки, гели, кондиционеры) не низкого ценового диапазона.

    Плохое или некачественное средство может оказывать сильное влияние на текстуру ткани и исказить цвет.

    ВАЖНО! Для максимально долгого сохранения изделия в исходном виде, рекомендуем бережно относиться к вещи, с любовью.

  6. Лимитированные дропы обычно выходят без скидок. О промокодах и акциях мы сообщаем в рассылке и в соцсетях.

  7. Напишите нам в поддержку @saintmannerss в Telegram.

Не нашли ответ на свой вопрос?

Связаться с нами
Made on
Tilda